Assistência Técnica

Possuímos um centro de atendimento, preparado para diagnosticar e solucionar os problemas das redes de computadores e seus componentes, realizando atendimento remoto ou no local.

Nosso atendimento não se restringe a manutenção somente. Estendemos nosso atendimento à orientação, segurança, organização entre outros fatores.

Estamos sempre prontos a sugerir mudanças e executar projetos, visando extrair o máximo de benefício do investimento em informática de nossos clientes, tanto na modalidade de contrato como por chamados avulsos.
Nossa experiência abrange no-breaks, Servidores em ambientes Windows e Linux, além de desktops e notebooks.

Serviços Diferenciados em Rede

O domínio da tecnologia de servidores Linux, nos permite oferecer projetos, implementação e manutenção das redes como um todo, possuindo as seguintes soluções:

Linux:
- Testes de Vulnerabilidade
- Firewall
- Proxy
- Controle de conteúdo (Acesso Internet)
- Relatórios de acesso (Internet)
- Controle de Banda (Internet)
- Monitoramento Remoto de servidores (Nagios)
- Acesso remoto Seguro (Redirecionamento de portas)
- Logs de controle e auditoria
- Bancos de Dados Oracle (Linux Enterprise)

Microsoft Windows Server
- Instalação
- Configuração
- Criação de domínios, DNS, DHCP, Group Police
- Padronização
- Backup e Restore
- Replicação ou Migração de domínios
- Padronização
- Documentação de rede
- Inventário de Hardware e software

Bancos de Dados Oracle e Microsoft SQL Server
- Instalação
- Tunning de aplicação
- Estratégias de Backup e Restore
- Manutenção